个案全程追踪法对门诊手术室护理质量持续改进的影响

作者：陈静

来源：全科护理, 2021, 19(12): 1672-1674.

• 门诊手术室
• 护理质量
• 个案全程追踪法
• 持续改进

目的:探究个案全程追踪法在门诊手术室护理质量持续改进中的应用效果。方法:科室成立个案全程追踪小组,对门诊手术室病人进行全程追踪,对比个案全程追踪法开展前后门诊手术室护理质量改善情况、手术病人术后感染发生情况和门诊手术室护理纠纷和投诉发生情况。结果:个案全程追踪法实施后门诊手术室护理质量明显提升,与实施前相比差异有统计学意义(P<0.05);门诊手术病人术后感染发生率明显下降,与实施前相比差异有统计学意义(P<0.05);门诊手术室护理纠纷和护理投诉率也明显降低,与实施前相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:个案全程追踪法可有效降低门诊手术室病人术后感染的发生率,减少护理纠纷和投诉,促进门诊手术室护理质量的持续改进。

• 单位
  临沭县人民医院