文中基于理性行为理论(TRA),通过构建理论模型，采取问卷调查方式，利用结构方程模型，分析在O2O外卖模式下影响大学生消费意愿的因素。结果显示：消费者对平台技术水平的期望对消费态度有正向影响，而消费者对商家的期望、消费者对餐品配送的期望对消费态度没有显著影响；突发公共卫生事件对主观规范有负向影响，国家政策对外卖的要求对主观规范有正向影响；消费态度对外卖消费行为有正向影响，但是主观规范对外卖消费行为不具有显著影响。
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