提高护士行为动力推动优质护理服务

作者：陈凤梅

来源：河南外科学杂志, 2012, (03): 143-144.

• 护士
• 行为动力
• 优质护理服务

目的探讨护士参与优质护理服务示范工程的积极性及动力。方法对111名护士采用自编问卷进行调查,了解护士对优质护理服务的看法。结果有效回收96份问卷中79%愿意参与到优质护理服务工作。结论通过开展优质护理服务活动,为更好地密切护患关系,体现护士价值,医院还需要为护士提供更多的行为动力支撑,推动优质护理服务更快更好地开展。