培训是医院人力资源管理六大模块中的重要构成部分,随着医院面临的市场竞争日趋激烈,培训无疑是提高员工素质并提高医院核心竞争力和服务水平的重要手段。但目前的培训工作还存在定位模糊、主体错位、针对性不强、效果差、缺乏培训评估和反馈等诸多问题。文章通过将PDCA循环管理法应用于培训工作全过程,以期达到提升培训效果、改善员工行为、增强员工对医院文化的认同和信任感,从而实现医院与员工共同发展的目标。
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