摘要

<正>我自2022年10月来到抚顺市12345热线平台工作,已过去近半年的时间,对我而言,这是一份全新的工作,也是一种全新的挑战。在这段时间里,我付出了辛劳与努力,也收获了成长与感动,更对未来有了不一样的憧憬。这份工作让我走向成熟,也更好地磨炼了自己。起初接听电话的那段时间里,我满怀热情,但对百姓提出的问题,我却不敢轻易地作出回应。面对百姓反映的各种问题,有时我会显得手足无措,这让我的情绪很低落,现在回想起来,这些都是不成熟的表现。我是幸运的,周围的同事们看出了我的难处,对我给予了鼓励和帮助,使我快速地成长起来。