医院服务文化建设必须明确的相关内涵

作者：韩金灵

来源：中国卫生资源, 2014, (02): 102-104.

• 医院服务文化建设
• 以人为本
• 新医改

从患者需求、医院发展需求、医改需求等3个方面阐述了医院服务文化建设的背景意义,进而深入探讨医院服务文化建设必须明确的相关内涵,以期为新医改背景下的医院服务文化建设研究提供借鉴。

• 单位
  上海交通大学医学院附属新华医院