“人们常说”是现代汉语常用的一种插入语,满足话语标记的基本特征,属于传信话语标记,具有语篇联系功能和交际互动功能。其语篇联系功能首先体现为用作传信标记,后来发展为两个方向:传信标记兼话题标记、免责标记。其交际互动功能主要表现为表达强调和表达一致。