随着药店之间竞争压力越来越大,门店想要取得良好的销售业绩必然对营业员要求较高,而目前的现状是各大零售药店营业员普遍综合学历不高,因此,对门店营业员进行管理十分必要,本文为零售药店有效开展营业员培训和管理,努力提高营业员基本素质给出见解。