品管圈在降低护理记录错误率中的应用

作者：邢英; 金悦; 郭慧慧

来源：中国卫生产业, 2019, 16(13): 110-111.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.13.110

• 品管圈
• 护理记录
• 错误率

目的观察品管圈活动在降低护理记录错误率方面的应用效果,探讨其对规范护理记录的临床价值。方法结合品管圈活动的相关理论知识与该科护理实践经验,拟定QQC活动计划,于2017年3月开始实施,实施过程中统计护理记录的不合格率,并对各组数据进行对比分析,总结品管圈活动开展的有形成果与无形成果。结果有形成果方面,2017年3—5月,该科护理记录合计2 235页,其中113页不合格,不合格率为5.03%;2017年7—9月,该科护理记录合计2 724页,其中48页不合格,不合格率为1.76%。无形成果方面,品管圈全体成员在发现实际问题、分析问题以及解决问题等方面的能力得到了极大的提升,成员的责任心、自信心以及职业成就感得到了显著提升,团队的凝聚力得到了增强。结论在护理记录的规范性上,品管圈活动的开展能够切实降低护理记录的错误率,对护理工作的标准化有着积极作用。

• 单位
  中国航天科工集团公司