<正>"得客户者得未来",面对激烈的市场竞争,农信机构除了打好"基础客户保卫战",还要学会发现、拓展、维护"新黄金"客户,走出第二条"增长曲线""得客户者得未来"。当前,支付宝、余额宝、众筹、花呗等一系列互联网金融产品与模式不断涌现,BAT巨头、科技公司向金融行业跨界发展,客户拥有了更加多元的选择,客户与银行的交互频次和对银行的依赖度明显下降。新形势下,银行该何去何从?越是喧嚣,越要透过现象看本质。无论形势怎么变,客户永远是银行的经