优质护理干预在消毒供应中心的应用价值探究

作者：文艳梅; 宋琴; 严凤慧; 王利均

来源：中国卫生产业, 2014, 11(23): 103-107.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2014.23.023

• 优质护理
• 消毒供应中心
• 应用价值

目的探究优质护理在干预消毒供应中心的应用效果。方法选取我院2011年5月—2012年5月未使用优质护理干预以及2013年5月—2014年5月采用优质护理干预的消毒供应中心的各项资料作为研究对象,前者为对比组,后者为观察组,采用问卷调查两组的临床服务的满意度情况,进行分析总结后探讨临床优质护理措施。结果在我院使用优质护理干预后,我院在服务中诸多工作得到改善工作质量有所提高,临床满意度有了较为显著升高,观察组为92%明显高于对比组60%,两组的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心中优质护理的干预能够大幅度提高护理人员的服务水平同时也提升了临床满意度。