<正>杭锦后旗公安局北城区派出所积极推进民本化服务管理体系落地,采取"八项"服务措施提升服务窗口质效。一、重申服务理念。申请事项不分大小,做到不拒绝、不推诿、不扯皮。二、优化服务流程。采取流水化作业、分类办理、急难件加速处理等方式,全力解决难题。三、提升办理效率。加大窗口监控力度,充分发挥服务评价器、意见箱、视频监控等监督工具的作