摘要

在新冠肺炎疫情全球肆虐的背景下,数字经济在保持社会安定、保障城乡居民基本生活中发挥了巨大作用,通过互联网快速匹配劳动力供需方的"零工经济"也得以加速进化,成为吸纳就业的主力军。本研究在明确零工经济及其相关概念的基础上,综合相关学科的质性研究与量化研究方法,用扎根理论深入分析零工经济中工作关系的新变化;同时,结合邓洛普的系统理论构建零工经济工作关系系统静态模型,并通过有序回归方法进行量化,弹性计算各个要素对于工作关系评估的贡献率。研究结果表明:宏观经济与公共政策的影响,消费者的主体作用,劳动者对于安全健康、收入的重视,对于工作乐趣、灵活性、话语权的偏向等都会对在线零工对于工作关系的评价产生重要影响。未来应通过明确平台劳动者的法律地位,提升外部政策环境的正向体验;设立"平台职业互助金",推动平台劳动者的权益保障措施落地;成立平台企业行业协会,加强三方机制的调节作用等,从而优化工作关系,保障零工经济健康有序的发展。

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