<正>一家位于美国新泽西州樱桃山的商业银行,在零售银行领域非常出名,常常开创其他银行所没有的品牌服务。市值从1996年的8亿美元,11年后跃升至85亿美元。人们不禁好奇这家银行的成功秘诀。在采访中,这家银行的领导团队吐露了公司的战略管理思维,他们没有像其他银行那样对标花旗集团、美国银行等银行业的佼佼者,而是把目光投向了星巴克、塔吉特和百思买,将自己与银行业之外的公司进行比较、评估。"每一家伟大的