目的分析优质护理服务与常规护理在内科护理管理中的效果。方法将2016年1月—2018年1月期间益阳市中心医院心血管内科收治的82例内科护理患者作为实验对象,依据入院先后顺序分为对比组、探究组,对比组给予常规护理干预,探究组给予优质护理服务干预,对比对两组患者护理效果。结果探究组患者的护理满意度(97.56%)、治疗依存性、临床症状量表评分、不良事件发生率优于对比组(P<0.05)。结论针对内科护理管理给予优质护理服务干预,可提高治疗依存性,改善临床症状。