摘要
目的研究分析加强风险防范管理在儿科护理管理中的作用及可行性。方法随机抽取2016年1—12月期间在该院儿科住院治疗的患儿240例为研究对象,组成观察组,给予风险防范管理;用同样方法抽取另外240例患儿组成对照组,给予儿科常规管理。比较两组患儿的护理满意度评分、护理质量控制评分、护理纠纷发生率、护理风险事件发生率等指标。结果观察组发生护理风险事件6例(2.5%),低于对照组的20例(8.3%),其差异有统计学意义(χ2=7.970,P<0.05);观察组护理纠纷发生3例(1.3%),低于对照组16例(6.7%),其差异有统计学意义(χ2=9.261,P<0.05);观察组患儿家属整体满意率显著高于对照组(χ2=7.740,P<0.05);观察组护理质量控制评分高于对照组,其差异有统计学意义[(96.1±1.7)分vs(91.1±1.2)分,t=2.077,P<0.05];观察组护理满意度评分高于对照组,其差异有统计学意义[(96.5±1.8)分vs(90.1±3.6)分,t=2.138,P<0.05]。结论在儿科护理管理工作中加强风险防范管理,能够减少护理风险事件、护理纠纷等发生率,提高患者的护理满意度评分、护理质量控制评分等,是一种可以借鉴的护理管理模式。