工人质量违规行为心理分析及预防

作者：张元伟; 张桂松; 宋鑫

来源：住宅与房地产, 2019, (27): 250.

• 工人
• 质量缺陷
• 质量违规行为
• 心理分析
• 预防对策

质量缺陷的产生是由多方面因素造成的,既有人、物的原因,也有管理环境的原因,但其中最主要的是人的因素,其重要的表现形式之一就是实操工人习惯性违反操作规程作业。如何杜绝现场第一线工人因质量违规行为而造成的质量缺陷或事故,成为现阶段质量管理工作的一个重要主题。文章通过事故案例以及质量管理工作中的一些经验,对现场工作人员质量违规行为的心理进行了分析和并提出了相关预防对策。