前馈控制在综合内科护理管理中的应用

作者：蒋萍; 罗燕贞; 陈宁; 曾丽萍; 陈伟飞

来源：齐鲁护理杂志, 2020, 26(24): 146-149.

• 护理管理
• 前馈控制
• 护理满意度
• 护理质量
• 护理不良事件

目的:探讨前馈控制在综合内科护理管理中的应用方法及效果。方法:将100例综合内科患者按时间分组。2019年6月～2019年12月为实施前馈控制前组48例,采用常规护理管理。2020年1月～6月实施前馈控制后组52例,在常规护理管理基础上实施前馈控制。比较两组干预效果。结果:实施后组护理不良事件发生率及焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于实施前组(P<0.01,P<0.05),护理质量评分、护理满意度及健康教育评分高于实施前组(P<0.01,P<0.05)。结论:前馈控制在综合内科护理管理中的应用效果较好,能够有效提升护理质量,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度。

• 单位
  东莞市水乡中心医院