“零投诉”背后的故事——国网湖北保康县供电公司龙坪供电所优质服务侧记

作者：崔道斌; 陈扬

来源：农村电工, 2021, 29(09): 22.

DOI：10.16642/j.cnki.ncdg.2021.09.027

<正>国网湖北保康县供电公司龙坪供电所辖区平均海拔1 350 m,是襄阳供电公司辖海拔最高的供电所。该所员工牢记"人民电业为人民"服务宗旨,身处大山,心装人民,以"你用电,我用心"为服务理念,积极服务地方经济发展,贴心解决客户用电难题,连续3年没有发生一起服务投诉事件。