摘要

“品牌共创”成为国货品牌的新发展思路与方向,在消费者参与品牌共创活动时,既要关注1%的主动参与型消费者,更要研究90%的被动观察型消费者。本文首先阐述品牌资产由基于参与者的品牌资产(PBBE)和基于观察者的品牌资产(OBBE)构成;其次,分析品牌共创信号要素,并从品牌识别、品牌内涵、品牌响应和品牌关系四个方面分析共创信号对品牌资产的影响;最后,提出有意识地传达品牌共创形象、发挥参与型消费者的影响力和监测共创可能产生的负面影响等对策建议。

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