以河南省开封市万岁山·大宋武侠城为例，通过携程网、同程网、马蜂窝等旅游网站，获取景区相关的评论和游记。采用网络文本分析法，利用ROST Content Mining软件对文本进行高频特征词分析、语义网络分析和情感分析，研究游客对景区的旅游形象感知。结果表明，游客对大宋武侠城的文化主题特色感知较深，对旅游活动项目满意度较高，情感态度以正面情感为主，负面情感主要集中于景区的服务与管理。景区应加大文化宣传力度，并着重提升景区的设施服务质量，以进一步提升景区的旅游形象。
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