基于“4V”营销理念的旅行社定制化服务模式探究

作者：孙旭

来源：知识经济, 2020, (18): 49-50.

DOI：10.15880/j.cnki.zsjj.2020.18.028

• 4V
• 定制化
• 服务模式
• 营销组合

随着现代旅游的发展,消费者对个性化、差异化的旅游定制产品的需求日益旺盛,越来越多的旅行社都在寻求合适的旅游产品定制化服务模式以构建企业的市场竞争力。笔者就这一行业发展现状结合"4V"营销理念,分析了旅游产品定制化服务的特点,进而提出了构建定制化旅游服务模式的基本策略。

• 单位
  浙江旅游职业学院