摘要
<正>"瑕疵"营销大致分两种:一是将确有瑕疵的产品单独陈列并明确告知消费者瑕疵处,二是在向消费者介绍产品时,故意说一两个不影响使用、无伤大雅的产品缺点,让消费者形成品牌值得信赖的印象网络时代,信息高度透明,企业的正面和负面消息都能迅速传播并放大。尤其是线上线下竞争日趋残酷,消费者可以选择的余地越来越大,消费也更加理性和务实,如果企业在做产品推广时,仍然只强调产品优势、刻意掩盖产品缺陷,反倒容易导致企业陷于被动局面。有没有一种营销方法能在说明产品缺陷,或者销售"瑕疵"产品的同时还对品牌推广起到正面作用?事实上,