在社会转型期,受众的主流道德文化需求、心理抚慰需求、情感援助需求、信息交流需求、娱乐需求催生了情感调解类电视节目。因此,情感调解类电视节目在传媒责任上,要遵守道德和法制;在媒介角色上,要保持客观中立;在调解方式上,要尊重情感当事人。