摘要
目的研究并探讨集束化管理在临床护理不良事件中的应用效果。方法统计该院2014年1—11月发生的护理不良事件,选取该阶段内该院收治的200例住院患者进行研究,设置为对照组,对其护理不良事件进行分析;于2015年1—11月,该院护理管理过程中采用集束化管理模式,选取该阶段内该院收治的200例住院患者进行研究,设置为观察组,统计该阶段内发生的护理不良事件。对比两个阶段的护理不良事件发生率,并对比两组患者的护理满意度。结果 2014年1—11月的护理不良事件发生率为5.97%,2015年1—11月的护理不良事件发生率为3.29%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的护理满意度为99%,明显高于对照组的95%(P<0.05)。结论在护理管理过程中应用集束化管理模式,可有效减少护理不良事件的发生,提高患者对护理服务的满意度。
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单位徐州医学院附属医院