<正>一位西部地区某部门的副厅级领导干部最近十分烦恼。不久前,他在向一位国务院领导汇报工作时,发现自己心慌得厉害,讲话条理不够清晰,语言不够流畅,甚至出现了重复、讲错的现象。讲完之后感到很不满意。现实中,一些领导干部因不懂得如何汇报、讲解、解释、说服、激励,备尝"不善言辞"的苦头。诸如"你代表谁在说话""你是哪个单位的"等等"雷语",被网络曝光后给"发声者"造成了巨大的舆