运用PDCA缩短体检报告发放时间的应用

作者：**波; 黄萍; 黄春霞; 甘敏; 邹远娣; 王芃^*

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(20): 190-191.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2020.20.166

• PDCA
• 体检报告

目的运用PDCA缩短体检报告的发放时间。方法对我院健康管理部2017年11～12月200份体检报告发放时间进行整理,分析,运用PDCA循环法对2108年2月～4月200份体检报告各个环节进行质量改进,更换体检软件系统,制定标准及制度,比较体检报告发放时间。结果改善前体检报告发放时间24.35天,改善后体检报告发放时间为9.15天,明显缩短了体检报告的发放时间,差异具有统计学意义(P<0.001)。结论通过持续改进缩短体检报告的发放时间和减少体检报告差错率,使发放流程规范、高效,体检报告准确性高。

• 单位
  广西医科大学第一附属医院