摘要

目的探讨床位统筹管理在抗击新型冠状病毒肺炎疫情中的宣传教育与舆论引导实践,为大型综合性医院切实把好住院患者入院关提供管理经验。方法通过合理安排人力、规范管理制度、强化岗前培训、合理规范门诊患者收治、疏通急诊患者收治通道、加强疫情评估与防控宣传教育、正确引导舆论导向、加强就医指导、严格执行病区陪护制度等措施,提高患者疫情防控意识,预防院内交叉感染。结果 1月27日—2月29日,院前准备中心预约的1 168名患者及安排入院的1 075名患者及陪护无1例发现疑似及确诊病例,患者及陪护均能积极地配合医务人员进行各项诊疗活动,严格遵守医院各项疫情防控管理制度。结论住院患者是医院管理中的重要部分,也是疫情防控重点,院前准备中心通过归口全院预约住院患者,进行统一的疫情防控宣传教育与舆论引导,在医院进行新型冠状病毒感染疫情防控与积极应对突发公共卫生安全事件中起到了重要的促进作用。