摘要

为推动智慧图书馆与人工智能的深度融合,人工智能重塑图书馆服务,以向读者提供更优质服务,文章以整合技术模型为基础,结合信任理论、感知风险理论、个体创新理论,构建智慧图书馆人工智能服务用户接受行为影响因素模型,并运用结构方程模型实证分析。结果表明,感知信任、绩效期望、努力期望及个人创新对用户接受智慧图书馆人工智能服务产生正面影响,而便利条件、感知风险和社会影响未到达显著性水平。

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