烧伤整形科退药管理方法探讨及效果评价

作者：钟艳; 黄建琼

来源：华西医学, 2015, 30(12): 2341-2344.

• 退药
• 医生护士药师一体化
• 干预

目的通过对烧伤整形科的退药原因分析,探讨避免和减少退药的管理方法及防范干预措施。方法根据计算机信息中心提供的退药数据,分析科室常见退药原因和现存的状况,实施积极的干预措施,对退药的管理过程进行适时的监控和反馈。统计比较干预前(2013年5月-9月)和干预后(2013年10月-2014年2月)的退药指标:退药人次、退药笔数、退药金额、退发药比、退药综合排位。结果干预后,退药原因的排位有明显改变,无计划临时更改医嘱由第1位下降至第3位,病情变化需转科由第4位上升至第2位。干预后的退药人次、退药笔数、退药金额、退发药比、综合排位较干预前均有显著下降(P<0.05)。结论实施积极有效的退药干预措施有助于减少退药,规范临床用药,保证用药安全,提高了患者的满意度,提升医疗护理质量。

• 单位
  四川大学华西医院