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摘要
目的探讨开展品管圈(QCC)活动对降低便携式化疗泵输注延时率的效果。方法成立品管圈,选定活动主题,拟定活动计划,分析科室化疗泵输注延时率的现状及影响因素,再由圈员针对问题拟定对策并按计划实施,最后比较活动前后便携式化疗泵输注延时率,确认品管圈活动的效果。结果通过品管圈活动,便携式化疗泵输注延时率由25.93%下降到9.80%,圈员品管手法、解决问题能力、团队凝聚力、责任心、积极性、和谐度等均有所提高。结论开展品管圈活动能有效降低便携式化疗泵输注延时率,提高工作效率,值得临床推广应用。
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