目的 :探讨PDCA循环对提高新生儿监护室母乳喂养率的影响以及其对家属满意度的提高。方法 :抽取2015年全年收治新生儿的母乳喂养情况及进行PDCA循环干预后母乳喂养情况的比对。结果两组护理前后比较,进行PDCA循环各项措施后新生儿监护室母乳喂养率较前提高,对照组患儿母乳喂养率明显低于观察组(p<0.05);而且对照组患儿家属对医护服务满意度明显低于观察组(p<0.05)。结论 :应用PDCA循环可以提高新生儿监护室母乳喂养率及家属对医护服务满意度的提高。
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