肿瘤科开展优质特色护理服务实践

作者：赵静; 王荣玲; 刘瑞

来源：湖北医药学院学报, 2011, (06): 644-645.

• 肿瘤
• 优质护理

目的:在肿瘤科病房开展"爱心火炬"特色护理服务,为癌症患者提供更加人性化、全方位的优质护理。方法:以优质护理服务示范工程为契机,实施护理特色服务;晚期临终患者更倾向于家庭式护理,提供临终关怀服务;志愿者服务队为肿瘤患者传递爱心,增强其对生活的信心;开展心理咨询,为肿瘤患者及其家属进行心理疏导,减轻恐惧感及心理负担;慈善救助和免费赠药为经济贫困的肿瘤患者带来治疗希望。结果:护理服务满意度提高;形成了肿瘤科特有的护理服务品牌,经济效益和社会效益同步提高。结论:优质护理服务工程深化了护理服务内涵,彰显了护理服务特色。

• 单位
  湖北医药学院附属太和医院