摘要
背景:在互联网发展的时代巨浪推动下,骨科医疗工作的内容已发生了翻天覆地的改变。目的:探索并研究在"互联网+医疗"时代,提高骨科随访工作效率,构建和谐医患关系,提升医院服务质量。方法:对传统骨科随访模式和互联网+骨科随访进行分析对比。结果:互联网+骨科随访模式的有效随访率、影像学检查复查率、随访资料收集率均明显高于传统骨科随访模式,差异有统计学意义(P<0.05)。骨科出院患者对微信随访方式总体接受度好。结论:互联网+骨科随访模式能建立良好的医患关系,提高患者的真诚度,提升医院品牌影响力。同时医生的实时追踪,患者的主动配合,随访效率高,能及时了解患者病情变化并指导患者康复,掌握第一手资料以进行统计分析、积累经验,也有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高。