设计管理中的产品进阶

作者：徐悦

来源：建筑设计管理, 2021, 38(03): 67-78.

• 从技术到商业
• 从项目到产品
• 系统化策略
• 客户接触点管理

本文从企业和行业的视角,阐述了设计管理的核心目标是要在"技术策略"和"商业诉求"之间建立高度契合。基于这样的理念,进一步提出实现从技术到商业,从项目到产品转化的两大工具:1.系统化策略;2.客户接触点管理。然后运用具体案例来说明两个工具的核心原理、相互关联、模型构建和操作方法。最后提出了三点实操建议,希望有助于企业打破从项目到项目的惯性循环,找到从项目到产品进阶的突破口。