医疗设备信息化报修平台的研究与实践

作者：印春光; 黄旭圻; 苏颖; 孙国君

来源：中国医疗设备, 2020, 35(08): 101-104.

• 医疗设备
• 报修平台
• 信息化
• 满意度

目的建立医疗设备信息化报修软件,解决我院医疗设备报修和维修的混乱局面,提高工程师维修效率。方法结合医院办公自动化系统与"互联网+",利用院内网OA系统,规范医疗设备报修和维修流程,同时设计一套医疗设备信息化网上报修平台,用于临床网络报修。结果医疗设备信息化报修平台成立以来,医疗设备从报修到维修实现了信息化和精细化管理,工程师维修效率提升了32.40%,临床满意度提升了20.61%。结论医疗设备信息化报修平台有助于提高工程师维修效率和临床满意度,同时能初步实现对维修工程师的绩效管理。