宁海县数字化预防接种门诊接诊时间特征分析

作者：王帆; 黄美林; 刘世科; 胡莉莉

来源：中国农村卫生事业管理, 2018, 38(09): 1168-1170.

• 数字化门诊
• 服务模式
• 接诊高峰

目的:了解预防接种门诊接诊时间特征,优化数字化预防接种门诊资源配置,提高数字化接种门诊工作效率。方法:选6家按日、按周数字化接种门诊并导出其接种记录,采用描述性研究对相关指标进行分析计算周高峰、日高峰。结果:不同服务模式、城乡、季节与天气的接种门诊接诊高峰有差别。日接种门诊高峰在周一和周五8:00-10:29,占周接种总量的45.58%;周接种高峰在周二(深甽除外),占59.77%;按日接种门诊城镇点接种高峰开始时间比农村点晚半小时;按日接种门诊高峰持续时间比按周接种门诊长1.5小时;夏季高峰时间最早,其次是春、秋季,冬季最晚;晴天高峰较阴雨早半小时,气温越高,高峰时间出现的越早;儿童完成全程接种平均花费15.9325.75分钟。结论:综合日高峰和接种所花费时间看,建议预诊人员与接种人员之比2∶3更适宜,且人均半日预诊人数50人左右,接种针次数40左右,按此要求配置人员能使资源配置更合理性。