摘要
目的 探讨分区式管理模式在消毒供应中心质量管理中的应用效果。方法 我院消毒供应中心自2020年1月起实施分区管理模式,主要方法有成立分区组长、制定区域组长职责、各区域分区管理、加强监督培训、强化考核。比较管理前后工作质量、工作人员管理效果及各科室满意度。结果 分区管理后,器械清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);工作人员在服务态度、回收及时性、供给及时性、工作积极性、环境管理方面均好于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);临床科室及手术室满意度亦高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 分区管理有利于提高消毒供中心的工作质量和工作人员的积极性,对预防院内感染的发生有积极意义。
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单位苏州市立医院