科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
旨在结合智能语音技术，构建检后追访平台，以提高检后追访效率，并减轻医护人员负担，为健康管理提供参考。基于专家共识、追访工作经验，拟定检后追访流程图，借助人工智能语音技术实现智能追访，应用可用性测试、在线焦点小组讨论发现问题并反馈、优化，逐一优化后上线运行。目前，智能语音检后追访平台已上线运行，实现了体检者的智能追访和信息采集，为健康管理中心提供检后追访服务3万余人次，接通率达75%。由此可见，智能语音检后追访平台经不断测试、优化，运行良好，各项功能均正常，能够满足健康管理中心对慢性病检后追访的要求。
- 单位
