<正>如前所述，要让员工全身心投入工作、持续发挥潜能，就不能仅仅把他们视为类似于“一双手”的“工具”，而要将其视为一个完整的人。而“一个完整的人”，往往是理性与感性同在、优点与弱点并存、物质需求与精神需求相结合、短期利益与长期利益兼顾的。对于管理者来说，面对这些“完整的人”要做的工作，就绝不仅仅是布置任务、检查结果那么简单了，而需要在管理中“将心注入”。
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