疫情期间的大规模在线学习是我国高等教育史上最大规模的利用网络技术开展的教学与学习活动。而在线学习过程中大学生的学习质量成为实现这一目标的关键，因此从大学生在线学习满意度视角切入，讨论大学生在线学习质量成为学者关注的新焦点。以疫情期间大规模在线学习为契机，通过总结疫情期间大学生在线学习满意度的阶段性特征，尝试构建“支持·转向·对话”多维路径系统，以期提升大学生在线学习满意度并优化大学生在线学习成效。
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