随着经济模式的转变，人们对于消费层次和精神层面的追求也变得多样化，但国内多数家电零售店仍局限于传统零售方式，存在顾客消费体验不佳的问题。文章旨在研究基于情境认知理论下商业体验空间的需求与设计要素，紧密联系企业、空间、体验者，注重体验空间的个性化与人性化，加强品牌凝聚力，提升品牌形象。并希望在营销运营模式方面有所帮助，让其真正发挥优秀的商业价值，更大程度地满足现代社会受众群体对物质生活及精神生活的诉求。
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