我国商业车险改革至今已逾两年,新的车险示范条款的实施取得了良好的社会经济效益,推动了安全驾驶风气的养成,提升了保险公司的风险管理效能。然而,新车险条款实施两年来也存在不少争议和纠纷,本文首先通过三个典型争议事项比较新旧车险示范条款的差异,进而从保险业增长方式、保险公司营销手段和消费者购买习惯三个方面剖析争议频现的根源,最后结合国外发达保险市场经验,提出优化我国车险理赔制度的对策建议。
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