<正>2020年以来,长治市潞州区认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,"三个精准"全面提升信访工作质效。一是精准受理。充分发挥来信、来电和网络举报渠道等平台作用,规范信访接待场所建设,设信访大厅、接待室,配备保安人员,安装监控设备,发放信访举报须知,引导信访群众依规依法反映诉求,形成耐心、细致、热情、专业的信访接待运转模式。统筹推进检举举报平台部署运行工作,