所谓被回访人的片面认知和主观臆断原因造成的不满意警情的本质,在于群众对公安机关和民警的不信任和彼此之间的隔阂感。通过提高报警人的法律道德素质,加强警民之间的互动联系,增强其互信,同时不断提高公安派出所接处警的规范化水平,是减少不满意警情的根本之路。