银发产业是社会老龄化催生的集中为老龄人口消费服务的产业。在科技发展和先进技术应用背景下,银发产业亟待转型升级。新零售模式具备重塑全产业链、重构零售环境、革新消费关系等能力,通过整合线上、线下及物流优化全产业链,以收集、分析海量数据优化产品设计和消费者管理,能满足多元化的老龄人口需求,重塑现存的滞后的银发产业生产、流通及销售过程,以多样化、体验化、人文化和社会化赋能银发经济。文章通过SWOT分析,证明新零售模式在银发产业的应用前景及发现其面临的机遇和挑战。
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