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摘要
目的分析优化入院流程护理细节对画着入院办理过程所产生的影响。方法选择我院在2015年9月2017年5月办理住院手续的患者76例进行研究分析,根据研究方法的不同将其分为研究组和对照组各38例,研究组患者给予优化入院流程护理,对照组给予常规入院治疗,对比两组患者的办理时间、服务态度、疲惫情况和布局合理性评分。结果研究组患者的各组评分均高于对照组,组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论优化入院流程能够提升患者办理手续的满意度,简化办理流程,节约时间,有助于提升医院的护理服务质量。
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