数字电视用户档案管理研究

作者：陈喜华

来源：兰台内外, 2022, (21): 63-65.

• 数字电视
• 用户档案
• 管理策略

数字电视改变了传统的电视系统运行模式，利用数字技术对各类电视信号进行编辑、发送以及处理，不仅可以满足用户观看各类电视节目的需求，同时也可以让用户自主点播节目，提升了数字电视服务的灵活性。在数字电视发展过程中用户档案是极其关键的信息资料，能够为电视事业的发展提供重要的数据支持，及时了解用户的具体需求，从而优化电视服务模式。基于此，本文针对数字电视用户档案的类型和价值进行了分析，提出了用户档案管理存在的问题和改进策略，以期为档案管理活动的开展提供参考。