文章描述了一个系统化改进组织产品或服务的优化模型,通过过程分析和修正,从而实现优化。此模型是由休华特和戴明开发的精密性方法,用于过程分析和改善。文章以戴明循环为基础研究对象,研究其理论、关于TQM的过程改进模型。