摘要

<正>在辽宁的土地上,有这么一群人,他们以倾听民声、服务民众、实现民意为目标;他们坚守在各自的工作岗位上,都在做着一项为民解忧的工作,他们有一个共同的名字叫"办件人"。他们在为民办事中,冲在最前线,有办件人因为长时间与诉求人电话沟通,耳朵已经出现弱听;有办件人为了跟踪一个群众诉求办理结果,一个单位跑8趟……他们干在最前,论功时躲到最后,面对诉求人的一声"谢谢",